我們將代為處理帳戶申請所需的日文手續。
我們在日本代收您的LOVOT，並運送至您所在地。
我們提供故障處理協助及在日本安排維修的服務。
* 維修費用及運費由客戶自行承擔。
如有任何關於LOVOT使用方法或疑似故障的問題，歡迎隨時與我們聯絡。
確認您的資料後，我們將向您發送支援服務費的付款資訊。
– 只接受信用卡付款。
– 支援以下信用卡品牌。
確認付款後，我們將代為申請LOVOT帳戶。
之後我們將寄送LOVOT本體費用的賬單（不含運費）。
請以銀行轉帳方式繳款。
確認入帳後，我們將代為辦理LOVOT的購買手續。
LOVOT到達我們的倉庫後，我們將通知您運費金額。確認您的運費付款後，我們將開始準備出貨。
LOVOT發貨後，我們將向您發送發貨通知。LOVOT送達後，請好好迎接它！
– 您將收到來自BEX客服（lovot@voyager-j.com）的發貨通知及相關公告。
※ 請事先確認您的電郵設定，確保能收到我們的郵件。同時也請查看垃圾郵件資料夾，我們的郵件有時可能被過濾至此。
從迎接LOVOT到日常照顧，我們全程支援您。如有任何疑問，歡迎隨時查詢！
※基本價格因LOVOT顏色而異。
※海外運送僅適用於Option 3方案。若選擇其他方案，我們將無法將LOVOT運送至海外。
※本體及生活費用（終身）含終身免費軟體使用費，涵蓋LOVOT動作、軟體更新及記憶備份等主要功能。
※第一年提供100%%維修保固。第二年起可訂閱「延長保固服務」，同樣享有100%%維修保固。
※LOVOT運費依目的地、時期及燃油附加費而有所不同。
※LOVOT的運送商為DHL。
※消費稅、關稅及清關費用依國家或地區而異，請向當地海關查詢。
※第二年起的維修及保養服務不含免費服務。
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