透過BEX迎接您的LOVOT!

我們提供LOVOT購買、國際運送及故障諮詢等全方位支援服務。

本公司在多個國家及地區均有豐富的客戶支援實績。
您可以在這裡查看我們的支援實績。
若您所在的國家或地區未在我們的支援範圍內,歡迎由此聯絡我們。

LOVOT support
服務

BEX服務項目

建立您的LOVOT帳號

我們將代為處理帳號申請所需的日文手續。

運送至您所在的國家

我們在日本代收您的LOVOT,並運送至您所在的國家。

維修支援

我們提供故障處理協助及日本國內的維修安排服務。
* 維修費用及運費由客戶自行負擔。

客服諮詢

如有任何關於LOVOT使用方式或疑似故障的問題,歡迎隨時與我們聯絡。

about
關於我們

我們是海外運送與客戶支援的專業團隊。

使用方式

迎接LOVOT的流程

費用

服務費用

從迎接LOVOT到日常照護,我們全程陪伴您。如有任何疑問,歡迎隨時聯絡!

USD 999 / 年


※基本價格因LOVOT顏色而異。
※海外運送僅適用於Option 3方案。若選擇其他方案,我們將無法將LOVOT運送至海外。
※本體及生活費用(終身)含終身免費軟體使用費,涵蓋LOVOT動作、軟體更新及記憶備份等主要功能。
※第一年提供100%%維修保固。第二年起可訂閱「延長保固服務」,同樣享有100%%維修保固。
※LOVOT運費依目的地、時期及燃油附加費而有所不同。
※LOVOT的運送業者為DHL。
※消費稅、關稅及清關費用依國家而異,請向當地海關查詢。
※第二年起的維修及維護服務不含免費服務。
※GROOVE X不提供海外客戶服務或維修支援。若第二年起需要維修或維護服務,您需要繼續訂閱BEX的支援服務。
※詳情請參閱常見問題

-如需了解產品詳情,請點這裡查看。

申請支援服務

我們的客服團隊隨時準備為您提供協助。
送出後,系統將發送確認信至您的信箱。
請使用信中的網址進入申請表格,完成支援服務的申請。

    您的姓名

    電子郵件

    電子郵件(確認)

    國家/地區

    郵遞區號

    城市

    客戶類型

    申請前請閱讀使用條款及注意事項

    我同意使用條款及注意事項。

    本公司在多個國家及地區均有豐富的客戶支援實績。您可以在這裡查看我們的支援實績。
    若您所在的國家或地區未在清單內,聯絡我們

    需要協助?請聯絡我們
    Back to Top
    Chat with us