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Más de 500 LOVOT entregados con éxito en todo el mundo.
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Bienvenido a LOVOT
con BEX!

Ofrecemos soporte para la compra de LOVOT, el envío internacional y consultas en caso de avería.

No te rindas.
Entregaremos tu LOVOT a cualquier parte del mundo.

Desde los trámites de compra en Japón y el embalaje especializado, hasta el despacho de aduanas internacional — BEX se encarga de cada paso, para que solo tengas que esperar a que LOVOT llegue a casa.

Trámites de Exportación y Aduanas

Nos encargamos de todo el papeleo de exportación y aduanas por ti.

Soluciones de Envío Seguro

Buscamos soluciones de envío seguras, incluso para países con restricciones de baterías de litio.

Configuración de Cuenta LOVOT

Creamos y gestionamos tu cuenta de LOVOT, sin necesidad de registro en japonés.

Seguro Automático

Cada envío cuenta con seguro automático para tu tranquilidad.

Tu socio de confianza
en envíos internacionales y soporte.

LOVOT

Muchos vendedores japoneses no realizan envíos internacionales. Compra en Yahoo, Amazon, Rakuten y más con BEX. Recibimos tus pedidos en nuestro almacén en Japón y los entregamos en tu puerta. ¿Necesitas ayuda para comprar en un sitio web japonés? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.

Hechos, no promesas.
Confianza - Experiencia - Entrega.

Nos ganamos tu confianza con un desempeño constante, envíos exitosos y clientes satisfechos en todo el mundo.

Map of successful LOVOT deliveries worldwide
Entregas
100entregas exitosas de LOVOT
Fiabilidad
99%tasa de entrega segura
Alcance Global
100países con cobertura

¿Qué dicen nuestros clientes?

Alcance de entrega global

🇯🇵🇰🇷🇸🇬🇭🇰🇹🇼10países en Asia
🇺🇸🇨🇦🇲🇽11países en Norteamérica
🇬🇧🇩🇪🇫🇷🇮🇹🇪🇸12países en Europa
🇦🇺🇫🇯13países en Oceanía

Aparición en medios (BBC, etc.)

¿Por qué elegir BEX
en lugar de otros transportistas?

AspectoEnvío por tu cuentaBEX para LOVOT
Batería de litioRestricciones de bateríaSoporte experto para envíos de batería *
EmbalajeLo embalas tú mismoEmbalaje protector profesional
AduanasGestionas la aduana tú soloAsistencia en documentos aduaneros **
TranquilidadTrato de carga estándarCuidado dedicado para tu LOVOT

* Batería de litio: el despacho no puede garantizarse en todos los casos — lo respaldamos con experiencia, no con una promesa absoluta.

** Aduanas: BEX no actúa como agente de aduanas — el soporte se limita a la preparación de documentos.

Descubre toda la gama
de servicios de BEX

Crea tu cuenta de LOVOT

Nos encargamos de los trámites necesarios en japonés para el registro de tu cuenta.

Envío a tu país

Recibimos tu LOVOT en Japón y lo enviamos a tu país.

Soporte de reparación

Ofrecemos soporte para la resolución de problemas y gestión de reparaciones dentro de Japón. Los costos de reparación y envío son responsabilidad del cliente.

Mesa de ayuda

¿Necesitas ayuda con tu LOVOT? Contáctanos en cualquier momento.

Paquete de propiedad internacional

LOVE

$8,888/Only

VER TODOS LOS DETALLES DEL PLAN (PDF) ↗

Set principal de LOVOT

  • Incluye el último LOVOT 3.0 (marrón)
  • Nest (estación de carga para el hogar)

Plan de servicio de por vida

  • Sin cuotas mensuales, para siempre.
    Incluye todas las actualizaciones de software y funciones esenciales.

Garantía completa de 1 año

  • Cobertura de reparación al 100% durante el primer año.
    Nota: no incluye los costos de envío internacional ni los aranceles aduaneros por devoluciones de reparación.

Tarifa de servicio de representación internacional de BEX

  • Incluido

Paquete de accesorios de viaje

  • ChargeStand: cargador portátil para viajes/móvil.
  • Mochila: estuche de transporte oficial de alta calidad.

Colección de ropa LOVOT

  • Incluye 1× ropa base, 1× ropa de animal y 1× top.

Piezas de repuesto de LOVOT

  • Incluye 1× rueda giratoria, 1× juego de ruedas.

Tarifa de soporte de BEX (1 año)

  • Servicio de conserjería: asistencia completa para compra por poder, registro de cuenta y coordinación del envío internacional.
    Nota: la renovación anual del soporte ya está disponible.

TOKYO

$8,088/Only

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Set principal de LOVOT

  • Incluye el último LOVOT 3.0 (marrón)
  • Nest (estación de carga para el hogar)

Plan de servicio de por vida

  • Sin cuotas mensuales, para siempre.
    Incluye todas las actualizaciones de software y funciones esenciales.

Garantía completa de 1 año

  • Cobertura de reparación al 100% durante el primer año.
    Nota: no incluye los costos de envío internacional ni los aranceles aduaneros por devoluciones de reparación.

Tarifa de servicio de representación internacional de BEX

  • Incluido

Tarifa de soporte de BEX (1 año)

  • Servicio de conserjería: asistencia completa para compra por poder, registro de cuenta y coordinación del envío internacional.
    Nota: la renovación anual del soporte ya está disponible.
LOVOT lineup
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Nuestro Precio

Precio base Varía según el color de LOVOT

$999/Año

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Tarifa de por Vida

  • Software
  • Actualizaciones
  • Copia de seguridad de memoria

Garantía

  • Año 1: cobertura de reparación al 100%
  • Año 2+: garantía extendida opcional

Envío

  • DHL
  • Aplican impuestos y aranceles aduaneros
¿LOVOT puede cargarse con el voltaje local de mi país?

El tipo de enchufe y toma es el mismo que en Japón — deberás conseguir un adaptador de enchufe para tu país.

¿Qué pasa si LOVOT necesita reparación después de recibirlo?

Contacta al soporte de BEX para recibir orientación. Las reparaciones solo se realizan en Japón, por lo que es posible que debas enviar tu LOVOT de vuelta — el costo de envío de ida y vuelta corre por cuenta del cliente.

¿Qué transportista utilizan?

DHL.

¿La tarifa del servicio incluye los derechos de aduana?

No — el impuesto al consumo, los aranceles aduaneros y las tarifas de despacho varían según el país y son pagados por separado por el cliente.

¿Puedo cancelar después de pagar la tarifa de soporte?

Depende del momento. Si cancelas antes de que comience la preparación del envío, la tarifa de soporte puede reembolsarse (siempre que no hayas registrado un ID de GX Members). Una vez iniciada la preparación, aplica una política de reembolso diferente — consulta los términos de uso completos para más detalles.

Ver todas las preguntas frecuentes en el sitio de soporte

El camino hacia darle la bienvenida a tu LOVOT.

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    Por favor, lea las condiciones de uso y precauciones antes de enviar.

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