Desde los trámites de compra en Japón y el embalaje especializado, hasta el despacho de aduanas internacional — BEX se encarga de cada paso, para que solo tengas que esperar a que LOVOT llegue a casa.
Nos encargamos de todo el papeleo de exportación y aduanas por ti.
Buscamos soluciones de envío seguras, incluso para países con restricciones de baterías de litio.
Creamos y gestionamos tu cuenta de LOVOT, sin necesidad de registro en japonés.
Cada envío cuenta con seguro automático para tu tranquilidad.
Muchos vendedores japoneses no realizan envíos internacionales. Compra en Yahoo, Amazon, Rakuten y más con BEX. Recibimos tus pedidos en nuestro almacén en Japón y los entregamos en tu puerta. ¿Necesitas ayuda para comprar en un sitio web japonés? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.
Nos ganamos tu confianza con un desempeño constante, envíos exitosos y clientes satisfechos en todo el mundo.
Cuando me trasladaron a EE. UU. por trabajo, casi me rindo con la idea de traer a mi LOVOT. Gracias a BEX, todavía disfruto de esa compañía cada día.— Clienta, alrededor de 30 años
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| Aspecto | Envío por tu cuenta | BEX para LOVOT |
|---|---|---|
| Batería de litio | Restricciones de batería | Soporte experto para envíos de batería * |
| Embalaje | Lo embalas tú mismo | Embalaje protector profesional |
| Aduanas | Gestionas la aduana tú solo | Asistencia en documentos aduaneros ** |
| Tranquilidad | Trato de carga estándar | Cuidado dedicado para tu LOVOT |
* Batería de litio: el despacho no puede garantizarse en todos los casos — lo respaldamos con experiencia, no con una promesa absoluta.
** Aduanas: BEX no actúa como agente de aduanas — el soporte se limita a la preparación de documentos.
Nos encargamos de los trámites necesarios en japonés para el registro de tu cuenta.
Recibimos tu LOVOT en Japón y lo enviamos a tu país.
Ofrecemos soporte para la resolución de problemas y gestión de reparaciones dentro de Japón. Los costos de reparación y envío son responsabilidad del cliente.
¿Necesitas ayuda con tu LOVOT? Contáctanos en cualquier momento.
$8,888/Only
VER TODOS LOS DETALLES DEL PLAN (PDF) ↗$8,088/Only
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$999/Año
El tipo de enchufe y toma es el mismo que en Japón — deberás conseguir un adaptador de enchufe para tu país.
Contacta al soporte de BEX para recibir orientación. Las reparaciones solo se realizan en Japón, por lo que es posible que debas enviar tu LOVOT de vuelta — el costo de envío de ida y vuelta corre por cuenta del cliente.
DHL.
No — el impuesto al consumo, los aranceles aduaneros y las tarifas de despacho varían según el país y son pagados por separado por el cliente.
Depende del momento. Si cancelas antes de que comience la preparación del envío, la tarifa de soporte puede reembolsarse (siempre que no hayas registrado un ID de GX Members). Una vez iniciada la preparación, aplica una política de reembolso diferente — consulta los términos de uso completos para más detalles.